Livraison
Nous livrons en France.
Chaque livraison se déroule en 3 étapes :
- Nous préparons votre commande sous 24H (ce délai peut être rallongé en cas de fortes demandes).
- Une fois préparée, votre commande est acheminée par La Poste dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés en France et dans les principales villes européennes (délai indicatif transmis par La Poste).
- Une fois expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi .
Retours
Vous pouvez effectuer un retour en respectant ces conditions :
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Merci de me contacter par mail.
- Les bijoux doivent être intacts et rendus dans leur emballage d'origine.
Une fois votre commande livrée, vous avez un délai de 3 jours pour signaler une commande endommagée via l'adresse suivante : lesmoires.dutemps@gmail.com (nous vous remercions de joindre une photo à votre mail).
Passé ce délai, toute réclamation sera refusée.